Verzend- en retourbeleid

Verzendkosten: bedragen €3,50 in Nederland en €6,95 in België.
Incl. BTW en dit wordt automatisch verrekend in het winkelmandje.
Gratis verzending vanaf €40,- in Nederland & €50,- in België.
Wil je je bestelling zelf komen ophalen? Dat kan natuurlijk ook, dan moet je een afspraak maken. De Kunstwinkel zit in Arnhem. Dit is natuurlijk gratis.

Levertijd:

Jouw bestelling wordt uiterlijk binnen 3 werkdagen verzonden. PostNL heeft dan nog 1-2 werkdagen (m.u.v. feestdagen) nodig om jouw bestelling te bezorgen. Dus binnen 4 á 5werkdagen heb jij jouw bestelling in huis!
Mocht je jouw bestelling na 7 werkdagen nog niet hebben ontvangen, neem dan even contact met mij op via monicacroese@gmail.com
De verzending naar België kan langer duren.

Retourbeleid:

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 4,20 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan De Kunstwinkel geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via monicacroese@gmail.com o.v.v. De Kunstwinkel retourbeleid. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te bekijken, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Wilt u het product ruilen?

Dat is zeker mogelijk ! Neem contact op met monicacroese@gmail.com U draagt zelf de kosten voor terugzending van het product.